Hur säkrar du som företagare eller myndighet dina digitala tjänster med BankID?
2021-12-09
Med formaterad underskrift kan du beskriva ännu tydligare för dina kunder vad de skriver under.
Du som företagare eller myndighet har ett ansvar och kan höja säkerheten för dina kunder och därmed minska riskerna. Med autostart av BankID på samma enhet och QR-kod för annan enhet skapas en stark koppling mellan din tjänst och BankID. Genom att implementera detta kan steget där kunderna skriver in sitt personnummer tas bort vilket både ökar säkerheten och gör det smidigare och snabbare för kunderna.
Med formaterad underskrift kan du beskriva ännu tydligare för dina kunder vad de skriver under. Var tydlig i texten och använd formaterad underskriftstext. Detta är särskilt angeläget vid viktiga förändringar som betalningar, lån eller ändring av kontaktuppgifter.
Ta alltid säker kundkontakt
Kontakta aldrig dina kunder för att be dem identifiera sig med BankID. Om du behöver kontakta en kund, skicka istället ett meddelande, utan länkar, och be kunden logga in i e-tjänsten. Be inte kunden om personnummer.
BankID lagrar ingen information om transaktioner och därför är det viktigt att du som företag/myndighet sparar relevant information. Spara relevant information om transaktioner, som exempelvis underskrift som används i ett köp eller datumet en kund ingår i ett avtal. Om behov uppstår behöver du som företag eller myndighet ha relevanta loggar.
Läs mer om hur du kan implementera BankID så säkert som möjligt för dina kunder.