Att få sin identitet kapad är både obehagligt och jobbigt. Om det händer behöver du agera snabbt för att minska problemen en ID-stöld medför. Dessutom finns det en hel del du kan göra i förebyggande syfte också.
Bra att veta om ID-kapning eller ID-stöld
Om du har blivit utsatt för ID-kapning
1. Spärra ditt BankID
Kontakta omedelbart din bank om du tror att du har blivit lurad på bankuppgifter.
2. Spärra ditt ID-kort
Om du har tappat ditt körkort, pass eller nationella ID-kort behöver du spärra det snarast.
Körkort spärras hos Transportstyrelsen.
Pass eller nationellt ID-kort spärras hos Polisen.
Skatteverket ID-kort spärras hos Skatteverket.
SIS ID-kort spärras hos utgivaren (bank eller organisation).
3. Spärra betal- och kreditkort
Spärra alltid konto- eller kreditkort om du misstänker att någon annan använder det för att handla i ditt namn.
4. Polisanmäl
Upprätta alltid en polisanmälan om du misstänker att någon har ringt upp och försöker lura dig.
Ring: 114 14 eller gå till polisstationen.
Om du är utomlands är numret: +46 77 114 14 00.
Använd BankID säkert
Använd aldrig ditt BankID på uppmaning av någon annan person som har ringt upp dig eller tagit kontakt på annat sätt, t.ex. via SMS eller sociala medier.
Läs alltid texten som visas i BankID-appen och kontrollera var du loggar in eller vad du skriver under. Är du osäker, välj avbryt.
Aktivera notiser från BankID för att få kontroll på om ett BankID aktiveras för ditt personnummer. Det gör du under inställningar i din telefon.
Läs din BankID-historik i BankID-appen. Där kan du se hur och mot vilka företag och tjänster du använt ditt BankID.
Vi rekommenderar att du delar platsinformation i BankID-appen. Syftet är att öka din säkerhet och motverka bedrägerier. Platsinformationen är endast aktiv när BankID-appen används.
Om du är orolig för att använda ditt BankID på allmän plats och att någon tittar över axeln och ser din BankID säkerhetskod rekommenderar vi att du aktiverar FaceID eller fingeravtrycksläsare i BankID-appens inställningar.
Så förebygger du ID-kapning
Du kan göra flera saker för att minska effekterna av en ID-kapning och för att se till att du upptäcker en kapning snabbt. Det finns många smarta funktioner hos olika aktörer som kan hjälpa dig upptäcka om din identitet har stulits eller stoppa om någon annan försöker ändra dina uppgifter.
Spärra obehörig adressändring hos Skatteverket
Med e-tjänsten Spärra obehörig adressändring kan du förhindra att någon obehörig ändrar din adress. När spärren är aktiverad godkänns bara adressändringar som görs med e-legitimation i Skatteverkets e-tjänster för Flyttanmälan eller Särskild postadress. Detta minskar risken för att någon använder dina personuppgifter för bedrägerier och id-kapning. Spärr av obehörig adressändring kan bara göras via den här e-tjänsten.
Fyll i blanketten hos Skatteverket
Spärra din postadress hos Svensk Adressändring
Försäkra dig om att ingen eftersänder din post Svensk Adressändring. Du kan även förebygga en potentiell adressändring genom att spärra din postadress med Adresslåset.
Läs mer om adresslåset
Kontakta Svensk Adressändring
Ha en brevlåda med lås
Skaffa en brevlåda som går att låsa och om du är bortrest, och be gärna någon du litar på att tömma brevlådan medan du är borta.
Håll koll på dina konton
Kontrollera ditt kontoutdrag regelbundet. Kontakta din bank om du ser transaktioner du inte känner igen.
Var sparsam med att dela dina uppgifter
Lämna inte ut ditt personnummer, kort eller kontonummer i onödan.
