Om BankID och personuppgifter

Med BankID kan du identifiera dig och skriva under digitalt. Du får BankID från din bank. Ditt BankID är bara ditt. Du får inte låna ut ditt BankID till någon annan.

När du använder BankID behöver vi dela information om dig. Informationen kallas personuppgifter och kan till exempel vara ditt namn och personnummer.

På den här sidan kan du läsa om:

• Vilka uppgifter som används.

• Hur uppgifterna samlas in.

• Hur uppgifterna används.

• Hur uppgifterna delas.

• Hur uppgifterna skyddas.

• Vad du har rätt att göra och få veta.

Om oss

Vi är företaget som har BankID. Vi heter Finansiell ID-Teknik BID AB.

Organisationsnummer:  556630-4928
Telefonnummer: +46 8 411 81 50
Mejl: produktinfo@bankid.com
Adress: Kungsgatan 33, 111 56 Stockholm.

Banken som du har fått ditt BankID från är ansvarig för hur dina personuppgifter används. Om du vill veta hur dina personuppgifter används kan du kontakta din bank. Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud på:

• Telefonnummer +46 8 411 81 50

• E-post till adressen dpo@bankid.com

Uppgifter och information som vi får

När du blir kund hos en bank sparar banken information om dig. När du får ett BankID skickar banken information till oss, så att vi kan göra ett BankID till dig.

Vi har en lista på alla BankID som finns. Vi får veta vilka som har dött, så att vi kan spärra deras BankID. Du kan också själv spärra ditt BankID. Kontakta din bank för att få hjälp att göra det.

Så använder vi uppgifterna

Vi använder bara dina uppgifter om vi behöver det och om det är lagligt. Det kan vara:

• När du skaffar ett BankID.

• När du använder ditt BankID.

• Om vi måste lämna ut uppgifter om dig enligt lagen.

• För att vi ska kunna minska bedrägerier.

• Om du har godkänt att vi använder dina uppgifter.

När du använder BankID

Varje gång du använder ditt BankID behöver vi använda de här uppgifterna:

• Ditt namn och personnummer.

• Vilket företag eller myndighet du använt ditt BankID hos.

• Om du gör en identifiering eller underskrift.

• Teknisk information.

• Vilken plats du är på när du skaffar eller använder ditt BankID.

• Om du behövde bekräfta din identitet en extra gång eller inte.

Så länge sparas uppgifterna

Banken sparar uppgifter om hur du använder ditt BankID i 5 år. De sparar information om:

• Du gör en identifiering eller en underskrift.

• Vilket företag eller myndighet du använde ditt BankID hos.

• Teknisk information.

Du kan se vilken information som sparas om dig. Öppna BankID-appen eller programmet och välj ’Min historik’.

Så delas uppgifterna

Dina uppgifter delas med banken, företaget eller myndigheten som du använder ditt BankID hos.

När du bekräftar din identitet en extra gång

Ibland kan du behöva bekräfta din identitet en extra gång. Då använder du ditt svenska pass eller nationella ID-kort. Ibland kan du göra en ansiktsigenkänning istället.

 Vi använder den här informationen:

• Ditt samtycke till ansiktsigenkänning.

• En bild du tar på dig själv som jämförs med bild på ditt pass eller nationella ID-kort.

• Information om ditt pass eller nationella ID-kort.

Så länge sparas uppgifterna

Bilden du tar på dig själv sparas i 72 timmar.

Så delas uppgifterna

Banken eller företaget får bara veta att du bekräftat din identitet en extra gång och på vilket sätt. Vi delar inte din bild eller någon annan information om dig.

För digitalt ID-kort

Om du har ett digitalt ID-kort från oss sparar vi de här uppgifterna: 

• Ditt namn, din ålder och ditt personnummer.

• Fotot och information från ditt pass eller nationella ID-kort.

• Datum för hur lång tid fotografiet är giltigt.

Så länge sparas uppgifterna
Vi sparar uppgifterna den kortaste tiden av de här tre:

1. Lika länge som du har ett digitalt ID-kort.  

2. Lika länge som ditt pass eller nationella ID-kort som du aktiverade digitalt ID-kort med är giltigt.

3. Lika länge som ditt BankID är giltigt.

Så delas uppgifterna
Du kan använda digitalt ID-kort på samma sätt som en fysisk ID-handling och väljer själv när du visar upp den. Om du kontrollerar någon annans digitala ID-kort med din BankID-app kommer den personens personuppgifter och bild visas i din telefon.

För att göra våra tjänster och webbplatser bättre

Vi samlar information om:

• Hur BankID används.

• Hur webbplatserna används.

• Om tekniska fel.

Vi kan inte se vad som handlar om just dig. Du kan välja att information inte ska samlas in om dig. Det väljer du under Inställningar i appen.

De uppgifter vi samlar in är:

• Information om något gått fel.

• Teknisk information.

• Hur du har använt våra tjänster eller webbplatser.

Den mesta informationen från våra webbplatser sparar vi bara om du godkänner det. Men sånt som behövs för att du ska kunna använda webbplatsen sparas ändå.

Så länge sparas uppgifterna
Vi sparar uppgifterna i upp till 6 månader.

Så delas uppgifterna
Vi delar bara uppgifter som inte visar vem det handlar om. 

För att hålla BankID säkert

Spärr av BankID

Om en bank tror att ett BankID används av fel person eller på ett sätt man inte får, måste banken spärra det. Om ett BankID blir spärrat går det inte längre att använda. Informationen sparas i 10 år.

Blockering av BankID

En bank kan blockera personer från att ha BankID. Det kan hända om personen använder BankID på ett sätt man inte får. Då får andra banker inte heller ge den personen ett BankID. Bankerna delar uppgifter med varandra om vilka personer som inte får ha BankID. De uppgifter som används är:

• Att det finns en blockering för en personen.

Så länge sparas uppgifterna
Uppgifter om blockering sparas i 12 månader.

De vi delar uppgifter med

Här ser du vilka vi delar dina uppgifter med. Vi delar bara uppgifterna om det behövs. Eller om vi måste enligt lagen.

• Företag, banker eller myndigheter som använder BankID.

• Banker som ger ut BankID.

• Tekniska samarbetspartners.

Dina uppgifter är säkra

Dina personuppgifter sparas i system som bara kan kommas åt av banken, våra anställda och företag som behöver uppgifterna. Vi har många tekniska skydd som gör att dina uppgifter är säkra.

Det här kan du kan göra

Kontakta banken du har fått ditt BankID från om:

• Du vill veta vilka av dina personuppgifter som samlas in och sparas. Du kan se vilka personuppgifter vi har sparat om dig. Det ser du i BankID-appen eller programmet, under Min Historik.

• Dina uppgifter är fel och du vill rätta dem. Om du till exempel byter namn behöver du skaffa ett nytt BankID med rätt namn.

• Du inte längre vill att dina personuppgifter användas. Be din banken spärra ditt BankID. Du kan också spärra ditt BankID själv.

• Du kan ta digitalt ID-kort och återkalla lämnade samtycken BankID programmet.

Så sparas och delas dina uppgifter

Banken och vi sparar och använder bara dina uppgifter inom EU/EES. Vi skickar dem inte till något land utanför EU/EES. Men företag och organisationer som du använder ditt BankID hos kanske gör det. Därför är det bra att också läsa deras integritetspolicy.