– Med BankID i telefoni kan vi fokusera helt på kunden istället för att lägga tid på olika kontrollfrågor för att försöka säkerställa att vi pratar med rätt person. Det gör att vi kan bli mer effektiva i vårt arbete och ge kunderna en bättre upplevelse.
Isabelle Hooshidar, Kundsservicechef på GodEl.