Visst kan det ta tid innan ett företag eller myndighet har förberett sina tjänster för BankID, men ibland går det fort! På bara en vecka kunde biståndsorganisationen IM, Individuell Människohjälp, göra identifiering och autogiro med BankID möjlig på sin hemsida. Vi har pratat med Monica Deger, marknadsförare på Individuell Människohjälp.
Hur gick tankegångarna när ni bestämde er för att använda BankID?
- Vi fick tips under ett informationsmöte med FRII, Frivilligorganisationernas Insamlingsråd, om att BankID kunde vara bra för oss medlemsorganisationer med 90-konto, för att på ett snabbt och enkelt sätt få blivande medlemmar att anmäla ett autogiro på nätet. Det sammanföll med en TV- och Internetkampanj om att bli Medmänniska hos IM och vi tyckte det var värt att prova. Nu har vi varit igång sedan december, säger Monica Deger.
Vad kan man göra med BankID på era sidor?
- Vi har ju väldigt många medlemmar och det är en krånglig process både för oss och för medlemmen att hantera avtal via traditionella blanketter. På vår hemsida www.manniskohjalp.se kan man anmäla sig som Medmänniska och betala via autogiro. Nu kan man göra det direkt med BankID.
Vad var det som gjorde att ni var så snabba?
- Vi ville tajma det med vår kampanj, så vi hade bara en vecka på oss. Jag kontaktade Edig som var mycket tillmötesgående i den tekniska implementationen och sedan gick det väldigt snabbt. Vi klarade tidplanen!
Vilket arbete krävdes av er?
- Bara en länk till kampanjsidan. Vi skrev om e-legitimation och förklarade varför vi önskade att kunderna skulle använda den kanalen. Sedan registrerade vi en portal mot Edig.
Vad har ni nu för förväntningar på BankID?
- Kampanjen pågår fortfarande och hittills har ungefär hälften anmält sig som Medmänniska med hjälp av BankID. Vi hoppas att vi kan vara ett gott exempel för andra biståndsorganisationer. Det är bra att fler använder e-legitimation - det skapar förtroende. Det här med betalningar över nätet och att använda e-legitimation kan ju kännas lite nytt, avslutar Monica Deger.
(Intervju från januari 2008)